企业始终把顾客的需求、员工的需求、社会的需求作为企业一切工作的出发点和归宿。要通过不断满足员工的需求来创造优质的产品；通过不断满足社会及顾客的需求来提升人民生活质量。满足需求，创造需求是企业永恒的主题。同时企业文化的灵魂最优之处就是把提高服务质量和以客户为中心作为伊莱特的长期策略，并充分认识到实施这一战略的关键是要有吸引客户的品牌。
伊莱特文化的核心确立了“以人为本，员工第一”的战略，十分注重对人才的培养与使用。我们的人力资源政策主要是帮助人、关心人、尊重人、信赖人，让员工与企业同步成长，让员工在伊莱特有“成就感”、“家园感”。“以人为本”把人视为企业管理的主要对象和最重要的资源。不仅关心企业内员工，更关心股东、顾客和公众的利益，企业只有持续以人为本，不断创造和解决人的需要的新途径，才能不断创造更高的效率和效益。
一个人专注于做一件事情，坚持下去一定能成功，企业也是这样，伊莱特12年专注电饭煲的生产，12年来只做一件事情，就是做好煲，打造全球智能电饭煲专家的品牌理念。企业文化的升华在伊莱特就是口碑，大至发展战略、小到服务形式转变的核心都是以口碑为导向。我们相信，转变与大胆的决策是企业突破性发展的关键，口碑，是伊莱特惟一的生存与发展之路。
顾客原则：顾客满意是企业永恒的追求
工作理念：第一次就把事情做好，每一次都把事情做对
工作态度：积极、主动、谦虚、认真
生活态度：相互帮助，共同进步
生存原则：专注极致、追求口碑
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