1、收货前请先验货再签收,为保证运输安全,我们的宝贝是在包装箱的外面另加一个硬皮的包装箱,验货主要注意产品外包箱有没有明; 显的破损,有没有被挤压变形的情况,开箱后主要注意观察产品包装是否包装完好,外观有没破损或是被挤压变形现象,附件、赠品是否; 完好,出现问题请拒签并与我们取得联系; 2、如果快递员坚决不让验货,请在签收后当着快递员的面尽可能快地开箱验货,发现有问题立刻退还给快递员,同时请尽快与我们联系,以保障自身的权力,我们也会在核实情况之后第一时间给你重新发货; 3、如果是上门取货,请一定先仔细验货再签收,如果您签收了宝贝,即视为您认同宝贝外观、品质完好无损,如果由于大意而没验货责任由客户承担; 4、如果收货地址是单位或是公司,请预先通知一下门卫,在包装因挤压变形或破损的情况下不要签收,如果签收后发现是因物流运输造成的破损,顾客要承担因换货产生的运费; 5、如果你对收到的货物有任何疑问或不满意,请您先不要急于评价,及时与我们的客服取得联系,我们会尽力给你满意答复。 |