1、厂家货源正品
厂家直销，公司生产周期短，货品品质有保证。因市场流通需要，产品出厂包装都是中性包装，但是并不代表产品本身有问题，我们所有产品都可以按照客户要求定制，无特殊要求的客户我们都是发出厂中性包装及如上诉所说，一旦拍下就表示您的认可。
2、关于尺寸
尺码为人工测量，因测量工具和测量方法不同等因素，会存在一定的误差，这是不可避免的。
3、关于颜色
本店商品均为实物拍摄，颜色经专业校对，与实物平铺图最为接近，但因电脑显示器的色彩对比度和色温等都有差异，会存在一定色差，以实物为准。喷色产品颜色随机。
4、关于客服
建议用旺旺或者QQ联系，认准同一个客服咨询，可以得到更专业的服务！因为咨询量较大，客服旺旺经常会爆掉，如您的咨询没能及时回复，请尝试以下联系方式：手机：18109650180 业务QQ：2877564752
5、关于售后
玻璃制品除了破损外不存在售后服务，由于是机器制作而成有少量气泡或者模纹属于正常现象，没有办法做到完美。喷色产品由于颜色都是后期加工上去，长期摩擦或者硬物刮，太阳暴晒等会导致颜色丢失，这属于正常现象不属于质量问题，要求完美或者介意的客户慎拍，不能说产品有多么的好，只能说物有所值．一经拍下表示认可上诉我们所说。
6、关于发货
由于我司发货量较大，库存随时变动，拍前请联系客服是否有货，所有产品不包括运费，物流运费到付和先付一般情况价格一样，物流的费用和时间因地而议，运费按照物流公司的实际收取价格为准，我们会挑选最便宜合理的物流公司。如需其他运输方式，请联系客服咨询具体运费。
7.关于定制
定制加工的产品我们不支持支付宝交易，大货要先付30%定金做为启动资金，大货做好拍照给客户确认或寄样，发货前尾款付清安排发货。定制产品不存在退换，都是按照客户要求定制。介意客户慎拍．
8、关于破损赔偿
玻璃杯抗腐蚀性强，环保干净卫生是包装物品里最受欢迎产品之一，不过运输的时候不能避免破损问题，国家邮政法已纳为易碎品，对易碎品的赔偿规定："运输允许3%的破损率，超3%的部分由供方赔偿"请于收到货12小时内提供破损产品的照片，（单张照片可以看到破损的数量）我们会及时与您协商解决退款或者补发，没有图片视为放弃。
9、签收说明
物流公司在运输途中也会有丢失件情况发生，请各位客户收货时 先验货（看看包装是否有破损及数量是否正确产品是否满意）在签收，如有少量及缺件请拒接签收并在包裹单上写明缺货物字样，并及时和我们联系，我们会妥善处理。如：签收后出现问题请恕我们无能为力， 他人代签也视为签收，希望广大客户谅解。
