1.市面上保温饭盒那么多，你们的有什么不一样么？
答：我们这款饭盒采用优质不锈钢+食品级PP材料精制而成，卫生健康。盖子上含有密封圈，首层可以装汤汁，防溢防漏。层与层之间采用最新的卡扣紧密相连，可以自由层叠使用。造型有别于传统的不锈钢保温桶，非常时尚新颖。
2.我购买一个两层的饭盒，可以只用一层么？
答：可以的，此款饭盒采用最新的卡扣技术，当您购买了一个两层的饭盒后，某些时候可能仅需使用一层，可以自由层叠组合使用的哦。
3.我平时要装汤的，你们的产品防溢么？
答：我们这款产品盖子上含有密封圈，所以首层有密封效果，可装汤汁，其他层就不可以哦 。我们这款产品的防溢效果在同类饭盒中是属于非常好的了，但是市面上没有绝对防漏的饭盒，因为绝对防漏是不科学的，对于过分追求防漏效果的亲们请慎拍哦。
4.这款饭盒的保温效果如何呢？
答：这款饭盒为双层保温饭盒，保温效果一般为6-8小时左右，适合食堂打饭等短途送餐使用。
5.价格还可以再便宜点么？
答：活动已是亏本销售，谢绝任何形式的议价。
活动产品已是亏本销售，没有任何赠品，谢谢亲的支持！
6.现在付款几时可以发货呢？发什么快递？
答：活动期间发货量剧增，我们都是按付款先后顺序发货的，所以请亲们拍下后要抓紧发货，以免耽误发货进程。我们承诺是付款后72小时内发货，一般会尽量争取当天16点前付款的订单当天发出。所有包裹一律由仓库打包发货的时候选择能到的快递 。
关于益买得礼品售后服务条款如下：
一、益买得礼品所有商品均不能退货；
二、对于顾客按网站标明单价购买的产品：
外观如有破损等在2日内(货到日起计算)提出并经确认非顾客行为，可享受换货；
内在质量如有问题在30日内(货到日起计算)提出并经确认非顾客行为，可享换货；
三、对于顾客未按网站标明单价购买的产品：
外观如有破损等在2日内(货到日起计算)提出并经确认非顾客行为，可享受换货；
内在质量如有问题在20日内(货到日起计算)提出并经确认非顾客行为，可享换货。
四、有问题的产品请保持原貌和完整的包装，通过物流公司、快递或其它方式退回，运费客户自理。
并请随箱附带清单注明：姓名、换货产品名称及数量、货物金额、产品质量问题，以保证换货的准确性！我们收到货物并确认无误后，
将在下次客户补货时给予换货。
五、以下情况不予受理换货：
1、超出售后服务期限的；
2、退回的产品包装损毁、配件缺少、说明书缺少等；
3、未经许可自行修理、对产品使用不正确造成产品损坏。
4、订制品加买家标志产品
联系方经理：柴女士0371-86086150 18638260931
小额数量均不可在外包装上印刷相应LOGO（个别如铝制笔盒上可激光LOGO，但要另收取相关费用）
礼盒包装，可在餐具上激光你所要求的LOGO，亦可在精美的包装盒上印刷LOGO。可用于商务礼品、婚庆礼品、品牌礼品、广告促销礼品、积分礼品、办公礼品、员工福利礼品．
备注：
1.报价不含丝印，
2. 交货期为1-15天。如有现货可在3天内出货;
3.报价为本公司批发价。
4.代办托运，货运费需另计，报价为不含税价，开票费另计 ；
5.以上价格为参考价，如有浮动，恕不另行通知。定货时再查询。
6.款到发货,产品如有质量问题可以换货