下单注意，不接急单，未联系客服协商运费问题直接拍下付款不予发货。因为物流运输时效各种原因影响不在我们控制范围内，产品发出概不支持退货。物流全部自提，货物运输途中物流信息不跟踪，如需查询货物状态请在货品发出后3天电话咨询物流客服，物流客服电话18655270100。 查货只需提供收件人姓名、地址、货品数量即可，单号无用。
样品一律顺丰到付。
关于售后
玻璃制品由于是机器制作而成有少量气泡或者模纹属于正常现象，没有办法做到完美。要求完美或者是介意的客户慎拍，不求最好，但求物有所值。一经拍下，表示认可上诉我们所说。
关于破损赔偿
对于易碎品的赔偿规定：运输允许3%的破损率，超过3%的部分会退您相应破损物品的价款。请于收到货物48小时内提供破损产品的照片，（所有破损放在一起单张照片可以看到破损的数量）我们会及时与您协商解决退款等事宜，没有图片视为放弃。
签收说明：
请各位客户收货时先验货（看看包装是否有破损及数量是否正确）在签收时，如果发生破损、缺货请拒绝签收并在包裹上写明破损残缺字样，并及时和我们联系，我们会妥善处理。不支持退货。
整件发物流自提，如需送货上门另加费用，如有采购量大货品，物流费用联系客服重新报价。