温控器和热熔断器是电热产品最重要的安全电器配件，而这两个配件我们都采用了顶级配置，温控器采用福尔牌顶级陶瓷温控器[市面绝大部分电热杯只是采用普通品牌的电木温控器]，而热熔断器品牌为中山升平。
备注：福尔为广东省著名品牌，是温控行业的龙头企业，是美的、格兰仕、伊立浦、格力、苏泊尔、家电等30多家大中型品牌企业的主要供应商，而中山升平则是热熔断行业“质量过硬放心品牌”
什么是温控器？ 答：温控器又叫突跳式温控器，是一种将定温后的双金属圆片作为热敏感反应组件，当产品主件温度增高或降低时所产生的热量传递到双金属圆片上， 达到动作温度设定时迅速动作，通过机构作用使触点断开或闭合，达到接通或断开电路的目的，从而控制电路。达到保温及防干烧的作用
什么是热熔断器？答：温度保险丝（热熔断体）是一种不可复位的一次性热敏保护器件，将温度保险丝串接于设备线路中，当设备不正常工作而导致温度升高至设定的保护值时，温度保险丝动作切断电路，防止安全事故产生。
..
玻璃盖材质为3.5ＭＭ厚钢化浮法玻璃，普通电热杯一般为2.7ＭＭ厚普通钢化玻璃
1
注意事项：1.插座及杯底严禁进水！若不慎进水，请务必晾干后再使用！2.严禁在可燃性物品上面或极近的距离使用！
常见问题：
1.这个电热杯会粘锅吗？
答：目前市面上的电热产品都没有不粘锅涂层，煮稀饭，煮面条如果较长时间不搅动可能会粘锅的，但正常煮面条的时间短，且不断用筷子搅动，是不粘锅的，如果操作失误发生粘锅，您只要用过后用钢丝球洗刷一下就可以恢复原貌。
2.电热杯在使用过后锅底加热部分有半圈印子是怎么加事呢？
答：产品是不锈钢锅体，在煮水过程中由于自来水中存在漂白粉，其主要成本是氟化钙，在水中加热后容易析出钙质沉淀，生成我们平常所说的水垢，在加热管发热部分形成半圈白色沉着物，这个不影响使用的，用米醋或除垢剂清洁一下就可以恢复原貌了。
3.为什么电源线不做长一点？
答：因为这个产品类似无绳水壶，国家电器安全标准规定这类产品电源线长度不得超过80ＣＭ。否则可能出现电源线过长导致的安全事故，也就是说，电源线超过80ＣＭ的电热杯产品是不合格的，不符合3Ｃ标准，一般非正规厂家产品！
4.你们的电热杯为何不是360度整圈加热的？
答：为了安装干烧保护装置，所以发热管不做360度，大概半圈大一些这样，为了产品安全，我们有所取舍，但不影响加热及使用，希望理解哦。
5.什么是防干烧？
答：防干烧是一个安全功能，并不是使用功能！当杯内水分已经蒸发干净后形成干烧情况时，杯底温度加热到125度时温控器介入电路切断电源，保障食物不被进一步烧干及产品的不被烧坏，再而避免为干烧发生的安全事故！本产品采用的福尔牌顶级陶瓷温控器，质量稳定可靠！
6.为什么电热产品都要求要有热熔断器呢？
答：这个电热产品的最后一道安全防线，也是国家3Ｃ标准强度要求安装的安全配件！一般与温控器一起串联在电路中，形成二重防干烧保护！当温控器失效时，热熔断器介入电路切断电源！避免安全事故的发生！
7.为什么新买的产品杯底颜色会有稍微那么一丁点偏黄呢？
答：本厂产品出厂都有做干烧测试，所有的电热产品只要做了这个测试都会有这个情况。属正常情况.如果你之前购买到的电热产品没有这个情况，只能说明这个产品没做过干烧测试，建议自行做测试，[将产品接上电源干烧一分钟左右，本产品为45秒左右，产品自动断电，说明产品防干烧功能有效！
