1、关于签收
物流站快递人员允许您检查并签收：快递到货请务必当场开箱验货后签收，外箱是否有破损情况，如验货时商品出现任何质量问题，外箱严重损坏情况，请在签收时及时联系我们客服。
2、关于退货
发快递的收到货48小时内，请与我们客服联系，非质量问题退换货须自付来回运费，并确认商品全新无使用过痕迹，附件包装赠品齐全，不影响再次销售，我们只接受经济型快递。
3、关于尺寸
由于每个产品尺寸都是手工测量，存在1-2cm误差。关于色差，原色受到摄影时光线和周围环境以及显示器色差的影响，可能存在轻微偏差，纯属正常现象，无可避免，一切以实物为准。完美主义者的亲请慎拍哦。
1、初次使用，请先将用中性洗洁剂加温水进行清洗，并用抹布擦干。
2、请在使用前，先用开水洗烫。
3、勿将本品直接放置于火源上，电磁炉上或微波炉中加热，勿放消毒柜中消毒。
4、请避免打翻或强力冲击，以免造成变形。
5、清洗本品时请勿使用钢丝球等擦洗，以免划伤，影响美观，宜用柔软纱布清洗。
6、每次使用后，请用海绵或软布彻底清洗及擦干、能保持不锈钢的光洁度和卫生，使用一段时间后可以使用柠檬汁或白醋进行擦洗，便可光洁如新。
不锈钢锅类、饭盒、提锅，大批量可开模具来样订做，订做请联系客服，并附上产品图样，数量，规格，包装，运输及后期服务。
本公司长年经营：厨具五金，不锈钢蒸锅、汤锅、火锅、调料缸、米筛、面盆、汤勺、筷子、刀叉等其他厨具；不锈钢保温饭盒、提锅，彩色碗等餐具；陶瓷保鲜碗、玻璃花壶等日用百货。欢迎各界新老顾客来电咨询洽谈！
金运五金制品厂是五金、厨具、餐具等产品专业生产加工的公司。公司总部坐落广东潮州潮安彩塘不锈钢之乡，金运五金制品厂经营拥有完整、科学的质量管理体系、经营的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。欢迎各界朋友莅临经营参观、指导和业务洽谈。
问1：可以还价/包邮吗？答：全场商品微利批发，每个款式价钱和数量对应，谢绝还价！
问2：什么时候发货？发什么快递/物流？答：快递默认中通，不到的地方发EMS。发快递的正常情况下当天17：00前拍下并付款的我们都会当天发出。大批量比较重的订单发物流，如果比较紧，可指定发德邦或天地华宇，速度较快，可以在线查询物流信息。也可以发您指定的物流公司，一般情况下帮您发小物流，运费比较便宜，为您节省运输成本，但不能在线查询，速度一般。
问3：物流快吗？怎么收费？需要自提吗？答：物流时效：时效跟快递差不多。物流一般根据货物大小决定费用，特别重的货物另算。主要区别：物流寄比较重的货物比较划算；快递一般直接送货到家，而物流需要自提，货通过物流送到收件地所在的城市或者县城后，会电话通知客户卸货点地址，去卸货点提货。
问4：怎么付款？可以货到付款吗？可以银行汇款吗？答：我们支持支付宝（第三方担保）付款或者银行直接汇款（收到款后发货），不支持货到付款。
问5：商品如果有质量问题可以换吗？商品如果我不喜欢可以退吗？喜欢的话可以先拿样品吗？得先付款吗？答：质量问题我们可以退的，需要您在签收件的时候，当着快递员的面签收，有质量问题的一定要请快递员当面作证拍照，并留下快递员的电话和快递公司联系电话（方便我们处理问题核实）需要在24小时内联系，过时不予以处理！如果非质量问题，比如商品的颜色色差、手感、款式、大小因素等等，您主观不喜欢，需要退货，您需承担来回运费（我们寄过去的运费和您寄回来的运费）拿样品的都得先付款后再发货。
服务宗旨：认真做足100分
服务理念：透明 规范 快速
·透明：坚持明示产品项目与收费标准的全透明服务，至真至诚对待每一位客户
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